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Quelles informations sont analysées lors d'un audit de présence en ligne globale ?
Nous analysons tous les aspects de votre présence en ligne, y compris les résultats de recherche Google, les mentions des internautes sur les réseaux sociaux, les avis clients, et la couverture médiatique. L’objectif est d’établir une cartographie de votre réputation numérique.
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Pourquoi un audit de présence sur les réseaux sociaux est-il important ?
Un audit des réseaux sociaux vous aide à comprendre comment votre marque est perçue et où elle se situe par rapport à la concurrence. Il permet d’identifier les forces, les faiblesses, et les opportunités pour améliorer votre engagement et votre image.
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Comment un audit des plateformes d’avis peut-il améliorer ma réputation ?
L’audit des plateformes d’avis identifie les tendances des retours clients, les points de satisfaction et de frustration. Il vous permet de prendre des mesures correctives pour améliorer la perception globale de votre marque.
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Combien de temps dure un audit de réputation complet ?
La durée d’un audit dépend de l’étendue de votre présence en ligne et de la complexité de votre activité. En général, cela peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines pour un audit approfondi.
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Quelle est la première étape après avoir réalisé un audit de présence médiatique ?
Après un audit de présence médiatique, nous recommandons de créer un plan d’action pour capitaliser sur les points forts identifiés et remédier aux points faibles, afin d’améliorer la couverture médiatique future.
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L'audit de réputation inclut-il l'analyse des concurrents ?
Oui, nous comparons votre présence en ligne avec celle de vos principaux concurrents pour identifier des opportunités d’amélioration et des stratégies pour vous démarquer.
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Puis-je demander un audit partiel, uniquement pour certains aspects de ma présence en ligne ?
Oui, nous offrons des audits personnalisés qui peuvent se concentrer uniquement sur certains aspects, tels que les réseaux sociaux, les plateformes d’avis, ou la couverture médiatique, selon vos besoins spécifiques.
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Comment utiliser les résultats de l'audit pour améliorer ma stratégie de communication ?
Les résultats de l’audit fournissent des insights précieux qui peuvent être utilisés pour ajuster votre stratégie de communication, améliorer votre message, et mieux cibler vos publics pour une meilleure efficacité.
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Un audit de réputation peut-il révéler des risques potentiels pour ma marque ?
Absolument. L’audit peut identifier des vulnérabilités telles que des avis négatifs non gérés, des mentions médiatiques défavorables, ou une faible visibilité en ligne, vous permettant de prendre des mesures préventives.
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